مركز المساعدة
الدروس والأدلة
أدلة نشر لفرق تقنية المعلومات، ودروس لبدء استخدام تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة، ونصائح لحل المشكلات.
النشر في المؤسسات
QuickHost وQuickSupport وخوادم الترحيل الخاصة للمؤسسات.
- QuickHost
Remotly QuickHost — دليل التثبيت والاستخدام
انشر وكيل الوصول غير المراقَب في مؤسستك: مُثبِّت يحمل علامتك التجارية، وتسجيل الأجهزة، وصلاحيات المسؤول، والتشغيل مع Windows، ووضع الخدمة.
- QuickHost
التكامل مع Microsoft Active Directory / Entra ID
وفّر الوصول عن بُعد في المؤسسة بأكملها دون إنشاء حسابات يدويًا: استورد المستخدمين من مجموعات الأمان في Entra ID وانشر QuickHost مخصّصًا بعلامتك التجارية عبر Intune.
- QuickSupport
Remotly QuickSupport — دليل التثبيت والاستخدام
جهّز وحدات QuickSupport تحمل علامتك التجارية ومقيّدة بمؤسستك لعملائك: التنزيل والتسمية والتوزيع والاتصال وإدارة الأجهزة في لوحة الإدارة.
- Relay Server
خادم ترحيل خاص على Windows
شغّل خادم ترحيل Remotly الخاص بك على Windows 7–11، مع TLS أو بدونه، وسجّله كخدمة Windows وأضفه إلى حسابك.
- Relay Server
خادم ترحيل خاص على Linux وRaspberry Pi
ثبّت خادم ترحيل Remotly كخدمة systemd على أي توزيعة Linux — بما في ذلك الأجهزة منخفضة الاستهلاك مثل Raspberry Pi.
البدء
ثبّت Remotly وأنشئ حسابًا وأجرِ اتصالك الأول.
- Desktop
بدء استخدام Remotly على كمبيوتر Windows
نزّل Remotly للكمبيوتر وأنشئ حسابًا مجانيًا واستعد لأول اتصال عن بُعد.
- Desktop
أساسيات التحكم في الكمبيوتر عن بُعد باستخدام Remotly للكمبيوتر
تعرّف على أساسيات التحكم عن بُعد في سطح مكتب Windows وتطبيقاته باستخدام تطبيق Remotly للكمبيوتر.
- Desktop
توصيل كمبيوتر آخر بتطبيق Remotly على الكمبيوتر
سجّل الدخول على كلا الجهازين، واختر الكمبيوتر البعيد من قائمة أجهزتك، واتصل.
الاتصال باستخدام معرّف الاتصال
شارك الوصول إلى جهازك مع أي شخص باستخدام معرّف الاتصال الفريد المكوّن من 14 حرفًا.
- Desktop
كيفية إنشاء دعوات Remotly للمستخدمين الآخرين
امنح مستخدمي Remotly الآخرين وصولًا محدّد المدة أو دائمًا إلى جهازك باستخدام الدعوات.
الأمان — تفويض الأجهزة
كيف يحمي Remotly جهازك: تسجيل الدخول إلى الحساب، وتفويض الاتصال الأول، ومسح الأجهزة المفوَّضة.
الحساب والخطط
لماذا يُعد حساب Remotly مهمًا، وما الخطط المتاحة، وما الذي يضيفه Connect Anywhere.
- Mobile
بدء استخدام Remotly على Android
ثبّت Remotly على الكمبيوتر وجهاز Android، وأنشئ حسابًا، واستعد للتحكم عن بُعد واللعب.
- Mobile
توصيل جهاز محمول بالكمبيوتر
سجّل الدخول على الكمبيوتر وتطبيق الجوّال، واختر جهازك من قائمة الأجهزة، وفوّض الهاتف.
- Mobile
أساسيات لعب ألعاب الكمبيوتر على جهاز Android
شغّل لعبة كمبيوتر من هاتفك، واستخدم وضع التحكم في الألعاب، وخصّص تخطيطات التحكم في الألعاب.
الميزات
شرح مفصّل لـ Connect Anywhere ووضع الألعاب وتخطيطات التحكم وميزات أخرى.
- Desktop
وضع الألعاب — كيف تلعب ألعاب الكمبيوتر عن بُعد
العب أي لعبة كمبيوتر من كمبيوتر آخر: وضع الألعاب بملء الشاشة، وإعادة التحكم، وفرض وضع الألعاب.
- Relay Server
P2P المباشر وسحابة Connect Anywhere وخادم الترحيل الخاص — كيف يتصل Remotly
تبدأ كل جلسة برمز من 14 حرفًا أو دعوة أو قائمة أجهزتك — ثم يختار Remotly أسرع مسار آمن. تعرّف على معنى أوضاع الاتصال الثلاثة.
- Relay Server
Connect Anywhere
ما هو Connect Anywhere، ومتى تستخدمه، وما تأثيره على الألعاب.
- Mobile
كيفية تعديل تخطيطات التحكم في الألعاب للعب أي لعبة كمبيوتر على Android
أنشئ تخطيطات التحكم في الألعاب وعدّلها واستوردها وصدّرها في تطبيق Remotly للجوّال.
- Desktop
نقل الملفات باستخدام Remotly
أرسل الملفات بين أجهزة الكمبيوتر المتصلة باستخدام الإرسال عبر Remotly، والسحب والإفلات، وخيارات النقل.
حل المشكلات
إصلاح مشكلات الإشارة وعرض النطاق وقائمة الأجهزة.
- Mobile
قائمة الأجهزة فارغة — ماذا تفعل؟
لماذا قد تكون قائمة الأجهزة في تطبيق الجوّال فارغة، وكيفية إضافة الأجهزة أو إزالتها.
- Desktop
حل مشكلات ضعف الإشارة أو عرض النطاق — الكمبيوتر
ماذا يعني تحذير ضعف الإشارة على الكمبيوتر وكيف تحسّن جودة الاتصال.
- Mobile
حل مشكلات ضعف الإشارة أو عرض النطاق — Android
أصلح تحذيرات الإشارة وعرض النطاق في تطبيق الجوّال واضبط إعدادات الصوت والفيديو.