جميع الأدلة التعليمية

حل المشكلات

قائمة الأجهزة فارغة — ماذا تفعل؟

لماذا قد تكون قائمة الأجهزة في تطبيق الجوّال فارغة، وكيفية إضافة الأجهزة أو إزالتها.

قائمة الأجهزة فارغة

قائمة أجهزة فارغة

إذا كانت قائمة أجهزتك تبدو كالقائمة أعلاه، فثبّت Remotly على الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه وسجّل الدخول بالحساب نفسه (تنزيل Remotly)، أو اطلب من صديق يستخدم Remotly إنشاء دعوة لك. بعد ذلك، ستعرض القائمة الجهاز المُضاف.

قائمة الأجهزة مع كمبيوتر

حذف جهاز من القائمة

على Android، اضغط مطوّلًا على الجهاز الذي تريد حذفه واضغط على إزالة (Remove) في النافذة المنبثقة، ثم أكّد.

إزالة الجهاز
تأكيد الإزالة
تمت إزالة الجهاز

بعد حذف جهاز، ستحتاج إلى تشغيل Remotly وتسجيل الدخول عليه مرة أخرى قبل أن يظهر في القائمة.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك أثناء تصفحك للموقع. من بين هذه الملفات، يتم تخزين تلك المصنفة على أنها ضرورية في متصفحك وتستخدم لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع.

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة التي تساعدنا في تحليل وفهم كيفية استخدامك لهذا الموقع. سيتم تخزينها في متصفحك فقط بموافقتك ولديك الفرصة لرفضها. ومع ذلك، قد يؤثر رفضها على تجربتك في التصفح.

ضروريةنشطة دائمًا

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لازمة تمامًا لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. تضمن هذه الملفات الوظائف الأساسية وميزات الأمان للموقع بشكل مجهول الهوية.

ملف تعريف الارتباطفترة الاحتفاظالوصف
cookie_consentسنة واحدةيخزن ما إذا كان المستخدم قد وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط أم لا. لا يخزن أي بيانات شخصية.
NEXT_LOCALEسنة واحدةيخزن إعداد اللغة الذي يختاره المستخدم.
themeحتى الحذفيخزن السمة الفاتحة أو الداكنة التي يختارها المستخدم (تخزين المتصفح).
hCaptchaالجلسةتضبطه خدمة hCaptcha في نموذجي الاتصال والطلب لتمييز الروبوتات وحماية الموقع من الرسائل المزعجة.
device_token6 أشهرملف تعريف الارتباط المستخدم للتحقق من المستخدم/الجهاز.
session_idالجلسة / شهر واحدملف تعريف الارتباط المستخدم للحفاظ على جلسة المستخدم نشطة.
logged_inالجلسة / شهر واحدملف تعريف الارتباط المستخدم للحفاظ على جلسة المستخدم نشطة.