Ultrabezpieczna pomoc na żądanie dla Twoich klientów

Dostęp z udziałem użytkownika: Każda sesja wymaga wyraźnej zgody użytkownika, wyświetla wskaźnik aktywnego połączenia i może zostać przez niego zakończona w każdej chwili.

Bez instalacji: Klient po prostu uruchamia lekki moduł — nic nie trzeba instalować, nie jest wymagane konto ani logowanie.

Moduły zamknięte dla organizacji: Połączenia można ograniczyć wyłącznie do użytkowników z Twojej organizacji, blokując każdą osobę z zewnątrz.

Tylko podgląd lub pełna kontrola: Klient decyduje, czy udostępnić ekran tylko do podglądu, czy zezwolić na pełną zdalną kontrolę.

Kontrola schowka: Udostępnianie schowka można zablokować dla pełnej prywatności danych.

Szyfrowanie end‑to‑end: 14-znakowe kody połączeń z AES-256, TLS 1.2 / 1.3 i RSA-4096, a dodatkowo autoryzacja urządzeń i ocena IP z ostrzeżeniami o VPN.

Prywatny relay: Kieruj sesje wsparcia przez własny serwer relay dla pełnej suwerenności danych i zgodności z RODO.

Szyfrowane przesyłanie plików: Do 10 MB/s przez chmurę Connect Anywhere, a przez P2P ograniczone tylko przepustowością łącza.

Czat głosowy: Rozmawiaj z użytkownikiem w trakcie sesji z niezależną regulacją mikrofonu i głośności.

Rysowanie na ekranie: Rysuj bezpośrednio na zdalnym ekranie, aby wizualnie prowadzić użytkowników.

Wspólne sesje: Do 4 techników może dołączyć do jednego komputera, np. w celu eskalacji lub szkolenia.

Nagrywanie sesji i historia: Nagrywaj wybrane sesje na żądanie; panel administratora przechowuje pełną historię połączeń — kto, kiedy i z jakim urządzeniem.

Strumień wysokiej jakości: Ostry tekst 4:4:4 i kolory HDR przy niskim opóźnieniu, dzięki czemu szczegóły na ekranie są zawsze czytelne.

Zgodność z systemami: Pełne możliwości zdalnego wsparcia, nawet na maszynach wciąż działających na Windows 7.

Branding white‑label: Spersonalizuj moduł logo, kolorami i danymi adresowymi swojej firmy — administrator pobiera gotowy instalator z panelu administratora.

Elastyczna dystrybucja aplikacji: Skieruj klientów do pobrania pliku QuickSupport ze swojej strony lub osadź go natywnie we własnym oprogramowaniu.

Wsparcie bez konfiguracji: Klienci po prostu uruchamiają lekką aplikację — bez rejestracji i logowania.

Webowy panel administratora: Przypisuj licencje, zarządzaj uprawnieniami techników dla użytkowników i grup, filtruj urządzenia i przeglądaj historię połączeń.

SSO Microsoft i Google: Technicy logują się kontami Microsoft lub Google, także w organizacjach zintegrowanych z Entra ID.