技术规格
体验背后的数字
面向合作伙伴记录的完整平台能力——视频、连接、安全与支持的平台。
图像与音频
- 分辨率
- 云端与 P2P 均支持 4K；支持 5K 和 6K
- 色彩
- HDR，10 位色深，完整 4:4:4 色度（无子采样）
- 帧率
- 最高 240 fps（macOS 与移动客户端：最高 120 fps）
- 编解码器
- 硬件 H.264/AVC、HEVC (H.265) 和 AV1 编码；客户端硬件解码
- 显示器
- 3 台显示器无缝切换；通过 Virtual Display Adapter 创建虚拟显示器
- 音频
- 双向音频、Virtual Audio Driver、独立的音量与麦克风控制
连接
- 连接方式
- 14 位连接代码、永久或限时邀请、账户/组织设备列表
- 直接 P2P
- 不限流量，比特率最高 100 Mbps，UPnP 端口映射或手动端口
- Connect Anywhere 云服务
- 无法建立 P2P 时通过中继连接；文件传输最高 10 MB/s
- 私有中继
- 本地部署或私有云，运行在客户指定的基础设施上
- 并发
- 每个客户端最多连接 8 台远程计算机；一台计算机最多 4 人同时接入
- 可靠性
- 自动重连、弱信号指示、Wake-on-LAN（通过私有中继也可从外部网络唤醒）
安全
- 加密
- 端到端加密；数据流采用 AES-256
- 传输
- TLS 1.2 和 TLS 1.3，可选强制 TLS
- 密钥交换
- RSA-4096 用于密钥交换与授权
- 授权
- 远程计算机确认每一次访问请求；首次连接需两步授权
- 威胁检测
- IP 风险评分，当连接方隐藏在 VPN 之后时发出警告
- 访问范围
- 仅查看或完全远程控制；可禁止剪贴板共享
- 凭据
- 存储在系统安全存储中（如 macOS 钥匙串）
平台与要求
- 主机端 / QuickSupport / QuickHost
- Windows 7、8.1、10、11
- Windows 客户端
- Windows 7、8.1、10、11
- macOS 客户端
- macOS 14.6 或更高版本
- 移动客户端
- iOS；Android 5.0 或更高版本
- 私有中继服务器
- 私有云或本地部署，运行在客户指定的基础设施上
- AD / Entra ID 集成
- 具备管理员同意权限的 Microsoft 管理员账户；可选 Intune 用于批量部署；Entra 加入的设备
- 登录方式
- Remotly 账户、Microsoft 或 Google 账户 (SSO)、Microsoft Entra ID
- 语言（桌面应用）
- 波兰语、英语、西班牙语、法语、土耳其语、葡萄牙语（巴西）、简体中文、俄语、匈牙利语
- 语言（移动应用）
- 波兰语、英语、西班牙语、法语、土耳其语、葡萄牙语（巴西）、简体中文