Aby zdalny dostęp i granie były wysokiej jakości, Twoje połączenie Wi‑Fi lub komórkowe musi zapewniać wystarczający sygnał i przepustowość.
Ostrzeżenia o słabym sygnale lub przepustowości
Gdy aplikacja wykryje problem, wyświetla okienko Słaby sygnał lub przepustowość, które możesz wyciszyć opcją Nie pokazuj tej wiadomości ponownie.
Mała ikona ostrzeżenia u góry ekranu również sygnalizuje problemy z sygnałem lub przepustowością.
Rozwiązywanie problemów ze słabym sygnałem
Upewnij się, że zarówno urządzenie mobilne, jak i komputer mają dobrą jakość sygnału; w razie potrzeby zbliż się do punktu dostępowego Wi‑Fi.
Rozwiązywanie problemów z niską przepustowością
- Zamknij programy i urządzenia w sieci zużywające przepustowość (torrenty, pobieranie, streaming).
- Przejdź na Wi‑Fi 5 GHz lub 6 GHz, jeśli Twoje urządzenia je obsługują.
- Przełącz połączenie komórkowe na 4G/LTE lub 5G.
Jeśli problemy nie ustępują, otwórz w aplikacji Ustawienia audio/wideo i ustaw niższe wartości Rozmiaru wideo i Maksymalnego bitrate'u.
Ustawienia audio/wideo można skonfigurować niezależnie dla połączeń Wi‑Fi i komórkowych.