Spécifications techniques

Les chiffres derrière l’expérience

Capacités complètes de la plateforme telles que documentées pour les partenaires — vidéo, connectivité, sécurité et plateformes prises en charge.

Image et audio

Résolution
4K via le cloud et en P2P ; 5K et 6K pris en charge
Couleur
HDR, profondeur 10 bits, chroma 4:4:4 complet (sans sous‑échantillonnage)
Fréquence d’images
Jusqu’à 240 ips (clients macOS et mobiles : jusqu’à 120 ips)
Codecs
Encodage matériel H.264/AVC, HEVC (H.265) et AV1 ; décodage matériel sur les clients
Écrans
3 moniteurs avec basculement fluide ; moniteurs virtuels via le Virtual Display Adapter
Audio
Audio bidirectionnel, Virtual Audio Driver, contrôle indépendant du volume et du microphone

Connectivité

Modes de connexion
Code de connexion à 14 caractères, invitations permanentes ou limitées dans le temps, liste des appareils du compte ou de l’organisation
P2P direct
Transfert illimité, débit jusqu’à 100 Mbps, mappage de port UPnP ou port manuel
Cloud Connect Anywhere
Connexions relayées lorsque le P2P est impossible ; transfert de fichiers jusqu’à 10 Mo/s
Relais privé
Sur site ou dans un cloud privé, sur l’infrastructure désignée par le client
Simultanéité
Jusqu’à 8 ordinateurs distants par client ; jusqu’à 4 personnes sur un même ordinateur
Résilience
Reconnexion automatique, indicateur de signal faible, Wake‑on‑LAN (y compris depuis des réseaux externes via un relais privé)

Sécurité

Chiffrement
De bout en bout ; AES-256 pour les flux de données
Transport
TLS 1.2 et TLS 1.3 avec option Force TLS
Échange de clés
RSA-4096 pour l’échange de clés et l’autorisation
Autorisation
L’ordinateur distant confirme chaque demande d’accès ; autorisation en deux étapes lors de la première connexion
Détection des menaces
Scoring IP et avertissement lorsque la partie qui se connecte est masquée derrière un VPN
Portée de l’accès
Affichage seul ou contrôle à distance complet ; le partage du presse‑papiers peut être bloqué
Identifiants
Stockés dans les coffres sécurisés du système (par ex. le trousseau macOS)

Plateformes et configuration requise

Hôte / QuickSupport / QuickHost
Windows 7, 8.1, 10, 11
Client Windows
Windows 7, 8.1, 10, 11
Client macOS
macOS 14.6 ou ultérieur
Client mobile
iOS ; Android 5.0 ou ultérieur
Serveur relais privé
Cloud privé ou sur site, sur l’infrastructure désignée par le client
Intégration AD / Entra ID
Compte administrateur Microsoft avec droits de consentement administrateur ; Intune optionnel pour le déploiement en masse ; appareils Entra Joined
Connexion
Compte Remotly, compte Microsoft ou Google (SSO), Microsoft Entra ID
Langues (application de bureau)
Polonais, anglais, espagnol, français, turc, portugais (BR), chinois simplifié, russe, hongrois
Langues (application mobile)
Polonais, anglais, espagnol, français, turc, portugais (BR), chinois simplifié

Besoin d’un déploiement sur mesure, d’un package Intune ou d’un relais privé ?

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